よくお問い合わせ頂く質問と回答
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フィールドサーバの導入に際し、どのような準備・環境が必要ですか?
大きく分けて以下の4点について、お客さま自身でご準備いただく必要があります。
(A)電源
(B)通信ネットワーク
(C)データ閲覧・保存用機器
(D)設置場所
(E)設置機材
詳細については、各項目のFAQをご参照ください。
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どのような電源が必要ですか?
AC100Vの電源が必要です。フィールドサーバに付属のACアダプター(DC12V、3.8A)をご利用ください。
※屋外に設置される場合は、ノイズ対策や雷サージ対策用の配電制御BOXを別途承っておりますのでご相談ください。
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どのような通信インフラが必要ですか?
【ローカルネットワークでご使用の場合(フィールドサーバ~PC間通信等)】
無線接続をご利用になる場合は、無線LAN(IEEE 802.11b/g 2.4GHz帯)をご準備ください。
有線接続の場合はイーサネット(10BASE-T 以上)およびLANケーブルをご準備ください。
【遠隔地からインターネット経由でご使用の場合】
一般的な方法として、グローバルIPアドレス1個と、ブロードバンドルータをご準備頂く方法があります。フィールドサーバ本体内部には機能が異なる機器がいくつか内蔵されており、それぞれの機器に対して、ポートフォワーディング設定をルータで行います。
グローバルIP アドレスの取得方法、およびポートフォワーディングの設定方法については、通信事業者、プロバイダ、ルータ機器メーカー等にお問い合わせください。
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フィールドサーバの計測データはどうやって見られますか?
計測用のPC(Internet Explore 等、ネットワークブラウザ対応)をご準備頂ければ、現在の計測値を表示することができますが、保存機能はありません。計測データの保存・可視化・操作については、別途「PointVIEW」ソフト(弊社開発・販売)のご利用を推奨します。
また、計測データの表示・保存・分析等はお客さまにてプログラム開発を行い、応用ソフトウェアを開発頂くことも可能です。弊社では、フィールドサーバ応用ソフトウェアを皆様から広く募集しており、販売・PR・配布をさせて頂きますので、様々な意見をお寄せ頂けますようお願い申し上げます。
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フィールドサーバの計測データはどうやって保存しますか?
フィールドサーバ自体にはデータの保存機能はございませんので、お客さまにて PC、Linuxマシン等をご準備ください。
データの閲覧・蓄積には、弊社で別途販売しておりますソフトウェア「PointVIEW (Windows用)」が便利です。インストール済PC も販売しております。また、お客さまにて閲覧・保存ソフトを開発頂くこともできます。
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どのように設置したらよいですか?
【屋内でのご利用】
フィールドサーバ用簡易三脚(オプション)のご利用をお奨めします。
【屋外でのご利用(実験・移動が多い場合)】
フィールドサーバ用簡易三脚(オプション)のご利用をお奨めします。
【屋外でのご利用(長期運用する場合)】
強風や防犯対策のため、基礎工事を含めた本格工事をお奨め致します。長期固定用の専用支柱もオプションで準備しております。設置方法についてはお気軽にご相談ください。
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フィールドサーバと無線通信を行う場合は、どのような環境が良いですか?
フィールドサーバと、通信する PC・アクセスポイントとの無線通信路途中に障害物がなく、見通しの良い場所でのご利用をお奨めいたします。
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フィールドサーバ本体の構成は、SHOP に掲載されているものだけですか?
SHOPページにあるラインナップの他、お客様の用途に合わせた形(例:最適なカメラのご選択)を承っています。ご予算に応じた見積提案させて頂くことも可能ですのでぜひお問い合わせください。
価格は変更することがありますが、当HP でお知らせしますのでご確認ください。
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フィールドサーバの製品保証についての考えはどうなっていますか?
フィールドサーバは研究・教育・開発者向け製品であり、技術・性能評価および実験を目的に製品化しております。原則として、検品後7日をもって弊社による初回サポートを完了させて頂きます。
その後は修理・交換等のサポートも行っておりますので、ご相談ください。(初期不良を除き有償とさせて頂きます)
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フィールドサーバの耐久性(高温高湿、低温、結露等)はどうなっていますか?
フィールドサーバの動作環境は、製品情報ページの「仕様」にてご確認ください。また、各センサの特性についてはセンサ毎の FAQ をご参照ください。