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よくお問い合わせ頂く質問と回答

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無線で通信する場合、どれくらいの距離間で通信した実績がありますか?

dot linkage 、mesh linkage(標準アンテナ)両方について、障害物のない公園の50m 間にて通信速度が36Mbps というテスト実績があります。
また、増幅アンテナ(別売)をご使用になれば、最大約1km 間の通信運用実績があります。(2008年10月実績、「磐田用水東部土地改良区」様の事例参照)

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計測した動画やデータをインターネットへ配信できませんか?

データストリーミングサーバや Webサイト構築用のソフトウェア開発が必要となりますので、弊社窓口へご相談ください。

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PC 以外からフィールドサーバを操作・閲覧する方法はありますか?

インターネットブラウザが動作する機器(携帯電話、ゲーム機、iPhone など)であれば原則可能です。カスタマイズ案件として対応致しますので、お気軽にお問い合わせください。

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フィールドサーバ経由で他の機器を遠隔制御できますか?

フィールドサーバには無電圧接点出力が4回路、フォトカプラー型・絶縁監視入力が4回路あります。HONDA製MR20F をお使い頂ければ各種機器制御が可能となります。ピン配置はマニュアルをご参照ください。

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PointView のライセンスはどうなっていますか?

1台の PC につき1ライセンスとさせていただきます。

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フィールドサーバマニュアルの英語版、および PointVIEW の英語版はありますか?

フィールドサーバマニュアル、および PointVIEW マニュアルともに、現在英語版はありません。マニュアルについては今後作成を検討しています。

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PointVIEW のユーザーサポートはどうなっていますか?

お客様のご要望を伺いながら、機能アップ・より良い製品作りを目指しておりますので、万全のサポート体制で臨みます。
当HPにて FAQ を順次追加していくとともに、トラブルシューティングについてのメニューも今後追加していく予定です。

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フィールドサーバのアフターサービスはどうなっていますか?

お客様のご要望・不具合症状に応じた各種サービスメニューをご用意しています。こちらついては FAQ へ順次アップしていく予定ですが、まずはお気軽にお問い合わせください。

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製品についてより詳しい情報を入手したいのですが、どこに問い合わせたらよいですか?

弊社HP メインメニューの「Download」ページより、製品カタログをダウンロード頂けますのでご覧ください。
また、メインメニューの「お問い合わせ」ページある「コンタクト」からもお問い合わせ頂けます。

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新製品情報の案内はどうなっていますか?

ご購入頂いたお客様は弊社にてカスタマー登録させて頂き、各種情報を配信させて頂いております。