よくお問い合わせ頂く質問と回答
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フィールドサーバ本体の構成は、SHOP に掲載されているものだけですか?
SHOPページにあるラインナップの他、お客様の用途に合わせた形(例:最適なカメラのご選択)を承っています。ご予算に応じた見積提案させて頂くことも可能ですのでぜひお問い合わせください。
価格は変更することがありますが、当HP でお知らせしますのでご確認ください。
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フィールドサーバの製品保証についての考えはどうなっていますか?
フィールドサーバは研究・教育・開発者向け製品であり、技術・性能評価および実験を目的に製品化しております。原則として、検品後7日をもって弊社による初回サポートを完了させて頂きます。
その後は修理・交換等のサポートも行っておりますので、ご相談ください。(初期不良を除き有償とさせて頂きます)
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フィールドサーバの耐久性(高温高湿、低温、結露等)はどうなっていますか?
フィールドサーバの動作環境は、製品情報ページの「仕様」にてご確認ください。また、各センサの特性についてはセンサ毎の FAQ をご参照ください。
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フィールドサーバの OS は何ですか?
Linux と、Ubiquitous TCP/IPを搭載したボードを使用しています。構成によって異なりますので、詳しくは別途お問い合わせ下さい。
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フィールドサーバの温度・湿度標準仕様よりも高精度の製品を探していますが、対応していますか?
現在のフィールドサーバでは対応していません。
フィールドサーバ本体にはアナログおよびシリアル計測ポートがございますので、お客様がお求めになる精度のセンサ等をカスタマイズにて対応可能となる場合があります。別途ご相談ください。